Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en yorvianquelo
1. Información General
yorvianquelo, con domicilio en Calle Arabial, 112, 18003 Granada, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera y empresarial.
Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Responsable del Tratamiento
Responsable: yorvianquelo
Dirección: Calle Arabial, 112, 18003 Granada, España
Teléfono: +34603707151
Email de contacto: info@yorvianquelo.com
3. Tipos de Datos que Recopilamos
Datos de Identificación
Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, fotografía de perfil cuando sea proporcionada voluntariamente.
Datos de Contacto
Dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de comunicación.
Datos Financieros
Información sobre ingresos, gastos, objetivos financieros, situación patrimonial (únicamente para la elaboración de planes financieros personalizados).
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios: Elaboración de planes de negocio personalizados, asesoramiento financiero, análisis de viabilidad empresarial y seguimiento de objetivos financieros.
También procesamos datos para la gestión administrativa de nuestros servicios, incluyendo la facturación, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. En ningún caso utilizamos sus datos para fines publicitarios sin su consentimiento expreso.
Los datos financieros sensibles se procesan únicamente bajo su consentimiento explícito y para la finalidad específica de crear planes financieros adaptados a su situación particular.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de planificación financiera y empresarial según los términos acordados en nuestros contratos de servicios.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos internos y garantizar la seguridad de nuestras plataformas digitales.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters y para el procesamiento de datos financieros sensibles cuando sea necesario.
6. Sus Derechos como Titular de los Datos
Conforme a la legislación europea y española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a info@yorvianquelo.com o mediante carta certificada a nuestra dirección postal. Incluya una copia de su documento de identidad y especifique claramente qué derecho desea ejercer.
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. En caso de que su solicitud sea compleja, podremos extender este plazo por dos meses adicionales, informándole previamente.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:
Nuestros sistemas están alojados en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad.
8. Conservación de Datos
Períodos de Conservación
Datos contractuales: Se conservan durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización, conforme a las obligaciones fiscales y contables españolas.
Datos financieros: Se eliminan automáticamente 3 años después de la finalización de la prestación del servicio, salvo que sea necesaria su conservación para el cumplimiento de obligaciones legales.
Datos de comunicación: Se conservan hasta que retire su consentimiento o solicite su eliminación.
9. Transferencias Internacionales
En principio, sus datos personales se procesan exclusivamente dentro del territorio de la Unión Europea. En el caso excepcional de que sea necesaria una transferencia internacional, esta se realizará únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.
Le informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que afecte a sus datos personales y las garantías aplicadas para proteger su privacidad.
10. Compartición de Datos con Terceros
yorvianquelo no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de servicios: Colaboradores técnicos necesarios para la prestación de nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de pago o herramientas de análisis financiero, siempre bajo acuerdos de procesamiento de datos que garanticen la protección de su información.
Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de la legislación española o europea aplicable.
11. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos únicamente cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son estrictamente necesarias para prestarle el servicio solicitado.
Si en el futuro implementamos cookies de análisis o marketing, le solicitaremos su consentimiento previo mediante un banner informativo que le permitirá gestionar sus preferencias de manera granular.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le rogamos nos lo comunique inmediatamente para proceder a su eliminación.
13. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales le serán comunicadas con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización claramente indicada.
14. Reclamaciones y Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es
No obstante, le animamos a contactar primero con nosotros para resolver cualquier inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
yorvianquelo - Departamento de Protección de Datos
Email: info@yorvianquelo.com
Teléfono: +34603707151
Dirección: Calle Arabial, 112, 18003 Granada, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas